业务流程
联系客服1
业务流程
选择产品2
业务流程
创建订购单3
业务流程
购买产品4
业务流程
客户获取产品7
业务流程
签署协议6
业务流程
投资者适当性文件签署5
客诉处理流程
接获客户投诉
并如实记录投诉内容
1
业务流程
生成投诉工单2
业务流程
派发工单, 专人处理3
业务流程
沟通并核查客户
投诉相关情况
4
业务流程
填写投诉处理全程
并生成投诉台帐存档
7
业务流程
结案6
业务流程
与客户沟通
处理方案
5
会员尊享权益
签约周刊 签约周刊
每日资讯 每日资讯
投顾讲堂 投顾讲堂
尊贵身份 尊贵身份
开通会员
风险测评风险测评
风险提示风险提示
产品协议产品协议
汇款账户汇款账户
常见问题 更多
相关下载 更多
客户服务、投诉电话
400-003-5811
功能展开